Segurança e Privacidade

 

As políticas da Raiz Nativa Comercio de Alimentos Ltda – ME, registrada sob o CNPJ 27.418.840/0001-25, se aplicam às compras realizadas pelos clientes Raiz Nativa, através do site www.raiznativa.com.br. A Raiz Nativa se preocupa muito com a privacidade e segurança dos seus dados enquanto navega em nosso site. As políticas abaixo detalham a forma com que fazemos isso.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O site da Raiz Nativa utiliza a plataforma da Loja Integrada, uma das maiores e mais seguras plataformas do mercado. Além disso, utilizamos em nosso site o Certificado SSL (Secure Sockets Layer), que autentica a identidade de um site e criptografa as informações enviadas para o servidoro que garante que todos as informações recebidas e enviadas pelo nosso site são criptografadas, privadas e seguras. Você pode confirmar a existência do certificado SSL pelo símbolo de “cadeado fechado” mostrado pelo seu navegador, ao lado da barra de endereço.

Para que a sua experiência de compra seja segura tanto para para você como para nós, no momento do seu cadastro nós iremos solicitar algumas informações, como:

  • Nome completo
  • Endereço
  • E-mail
  • Telefone e/ou Celular
  • CPF
  • Data de nascimento (opcional)
  • Sexo (opcional)

A coleta dessas informações é necessária para que possamos realizar a identificação pessoal do usuário que está utilizando nosso site. Nenhuma dessas informações será utilizada de outra forma ou para outros fins, que não aqueles relacionados ao processo de compra em nosso site, ou a comunicação entre a Raiz Nativa e o usuário.

O usuário possui toda a autonomia para editar ou alterar os dados cadastrais citados acima em nosso site. Os dados serão mantidos pela Raiz Nativa, até o momento em que o usuário solicite que seus dados sejam excluídos de nossa base de dados.

O usuário poderá fornecer, de forma voluntária, o seu endereço de e-mail para cadastramento na nossa Newsletter. Essa informação será utilizada apenas para essa finalidade, e seguirá as mesmas diretrizes do cadastro listadas acima.

 


 

SEGURANÇA NO PAGAMENTO

A Raiz Nativa, pensando na segurança e facilidade do processo de compra, oferece 4 formas de pagamento ao cliente no momento da finalização da compra:

 

  • Cartão de Crédito: todas as transações realizadas por cartão de crédito no site da Raiz Nativa utilizam a tecnologia e segurança da PagSeguro UOL, um dos maiores e mais conceituados gateways de pagamento do mercado. A Raiz Nativa não tem acesso aos dados dos cartões dos usuários, assim como os dados das transações, e por consequência não os armazena em nenhuma hipótese. Toda a transação é feita pela PagSeguro, e somos apenas informados quanto ao status das transações realizadas.

  • Boleto bancário: os boletos bancários gerados pelos usuários no site da Raiz Nativa não geram inadimplência ou protestos, no caso do não pagamento ou atraso de um boleto.

  • PayPal: as compras finalizadas com pagamento via PayPal utilizam toda a tecnologia e segurança do PayPal. A Raiz Nativa não tem acesso aos dados dos cartões dos usuários e por consequência não os armazena em nenhuma hipótese, toda a transação é feita pela PayPal, apenas comunicada à Raiz Nativa.

  • Depósito bancário: oferecemos a modalidade de depósito bancário através do Itaú, em conta bancária cadastrada em nome da Raiz Nativa Comercio de Alimentos Ltda – ME, registrada sob o CNPJ 27.418.840/0001-25. Os dados bancários da Raiz Nativa são informados ao usuário na finalização da compra, e essa é a única conta bancária utilizada pela Raiz Nativa. Nenhum depósito deve ser realizado em outra conta que não aquela informada pela Raiz Nativa.

 


 

GOOGLE SAFE BROWSING

O site da Raiz Nativa é indexado pelo Google e passa por uma análise que busca por problemas de segurança. Nosso site não apresenta nenhum conteúdo não seguro, conforme pode ser confirmado pela análise do Google, clicando aqui

 

Caso tenha alguma dúvida, não hesite em nos chamar em dos canais listados aqui.

Sobre a loja

A Raiz Nativa é a Melhor Loja de Produtos Orgânicos, Naturais e Saudáveis Online. Confira! Você vai encontrar centenas de Alimentos Orgânicos e Naturais a venda na nossa loja virtual, e poderá comprar online no conforto da sua casa. Entregamos em todo o Brasil!

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  • Depósito Bancário
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