Segurança e Privacidade

 

As políticas da Raiz Nativa Comercio de Alimentos Ltda – ME, registrada sob o CNPJ 27.418.840/0001-25, se aplicam às compras realizadas pelos clientes Raiz Nativa, através do site www.raiznativa.com.brA Raiz Nativa se preocupa muito com a privacidade e segurança dos seus dados enquanto navega em nosso site. As políticas abaixo detalham a forma com que fazemos isso.

 

Política de Privacidade

A Raiz Nativa utiliza a plataforma da Loja Integrada, e utilizamos o certificado SSL, o que garante que todos as informações recebidas e enviadas pelo site são privadas e seguras. Isso pode ser confirmado pelo símbolo de “cadeado fechado” mostrado pelo seu navegador na barra de endereço.

Para que a sua experiência de compra seja segura para você e para nós, no momento do seu cadastro nós iremos solicitar algumas informações, como:

  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • Endereço
  • Sexo
  • E-mail
  • Telefone e Celular
  • CPF

A coleta dessas informações é necessária para que possamos realizar a identificação pessoal do usuário. Nenhuma dessas informações será utilizada de outra forma ou para outros fins, que não aqueles relacionados ao processo de compra em nosso site, ou a comunicação entre a Raiz Nativa e o usuário.

O usuário possui toda a autonomia para editar ou alterar os dados cadastrais citados acima em nosso site. Os dados serão mantidos pela Raiz Nativa, até o momento em que o usuário solicite que seus dados sejam excluídos de nossa base de dados.

O usuário poderá fornecer, de forma voluntária, o seu endereço de e-mail para cadastramento na nossa Newsletter. Essa informação será utilizada apenas para essa finalidade, e seguirá as mesmas diretrizes do cadastro listadas acima.

 

Segurança

A Raiz Nativa, pensando na segurança e facilidade do processo de compra, oferece 4 formas de pagamento no momento da finalização da compra.

  1. Cartão de crédito: todas as transações realizadas por cartão de crédito no site da Raiz Nativa utilizam a tecnologia e segurança da PagSeguro UOL, um dos maiores e mais conceituados gateways de pagamento do mercado. A Raiz Nativa não tem acesso aos dados dos cartões dos usuários e por consequência não os armazena em nenhuma hipótese, toda a transação é feita pela PagSeguro, apenas comunicada à Raiz Nativa.
  2. Boleto bancário: os boletos bancários gerados pelos usuários no site da Raiz Nativa não geram inadimplência ou protestos, no caso do não pagamento ou atraso de um boleto.
  3. PayPal: as compras finalizadas com pagamento via PayPal utilizam toda a tecnologia e segurança do PayPal. A Raiz Nativa não tem acesso aos dados dos cartões dos usuários e por consequência não os armazena em nenhuma hipótese, toda a transação é feita pela PayPal, apenas comunicada à Raiz Nativa.
  4. Depósito bancário: oferecemos a modalidade de depósito bancário através do Itaú. Os dados bancários da Raiz Nativa são informados ao usuário na finalização da compra, e essa é a única conta bancária utilizada pela Raiz Nativa. Nenhum depósito deve ser realizado em outra conta que não aquela informada pela Raiz Nativa.

 

Caso tenha alguma dúvida ou problema, não hesite em entrar em contato em dos canais listados aqui.

Sobre a loja

Somos uma loja online de produtos Orgânicos e Naturais. Surgimos para oferecer ao mercado alimentos saudáveis, saborosos e de maneira prática, valorizando os pequenos produtores! Se você busca uma alimentação Saudável e Natural, no nosso site você pode escolher e comprar dentre mais de 300 produtos orgânicos e naturais sem sair de casa. Entregamos para todo o Brasil! Oferecemos Frete Grátis dependendo da sua compra. Confira nossos produtos e ofertas!

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  • Pagar.me
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  • Depósito Bancário
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